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트위터22

기업을 위한 마이너리티 리포트 우선 들어가기 전에 삼성경제연구소에서 발행된 보고서를 소개한다. 읽었는가? 그렇다면 이제 이야기를 시작해보자! 인간은 예전부터 미래를 알고 싶어했다. 불가능하다는 것을 알지만 그래도 알고 싶어했다. 사랑, 전쟁, 돈 등 그 분야는 어떤 것이든 가리지 않고 말이다. 불안정을 안정으로 바꾸어 두려움을 피하고자 했다. 그리고 미래를 엿보고자 하는 행위는 여전히 계속되고 있다. 타로, 점, 무당 등 여전히 미래를 엿볼 수 있다는 기대감에 사라지지 않는 것들이다. 하지만, 이런 방법을 통해서 본 미래는 과연 맞을까? 나도 알 수 없다. 이 글을 읽고 허무하다고 생각할 수도 있으나 사실이다. 난 미래를 엿볼 수 있는 사람이 아니기 때문이다.. 2011. 2. 15.
집단지성과 경영 9 - 세 번째 분면 / 스마트오피스와 SNS, 그리고 기업의 집단지성 이번의 글은 최근 일어나는 SNS와 기업의 집단지성에 관한 글이다. 많은 기업이 소통을 위해 트위터나 페이스북을 활용한다. 그리고 여기에 스마트폰과 태블릿을 결합하여 벽이 없는 사무실, 언제 어디서든 업무가 가능한 환경을 구축하려 한다. 이러한 노력은 생산성에 도움이 될 것인가? 그리고 집단지성에 어떤 영향을 줄까? 우선 스마트폰과 태블릿 등의 모바일 기기를 활용한 스마트오피스를 생각해 보자. 여기서 내가 말하고자 하는 것은 기술의 문제가 아니다. 만약 여러분이 스마트오피스의 환경에서 일하고 있다고 가정하자. 여러분이 있는 곳이 곧 사무실이다. 오늘은 회사에 굳이 나가지 않아도 업무를 할 수 있다고 생각했다. 그리고 사전에 그렇게 협의를 하고 업무를 집에서 하고 있다. 그런데 난데없이 상관에게 이런 전화.. 2011. 2. 5.
SNS에 대하여 - 기업 전략에서 SNS의 역할 지난번 글(SNS에 대하여 - SNS의 역할과 기업의 자세)에 이어... 시작을 이솝우화 한편으로 시작하겠다. 어느 한 동산에 말들이 길러지고 있었다. 이곳을 관리하는 목장의 주인은 말들을 더 늘려 부자가 되고 싶었다. 그러던 어느 날 산을 넘어 야생마 몇 마리가 목장으로 다가왔다. 이 야생마 들은 건강해 보였고 목장 주인은 자신이 이들을 길들여 자기의 것으로 만들어야겠다고 마음먹었다. 주인은 정성을 들이기 시작했다. 기존의 말들에게 주던 먹이 중 좋은 것을 골라 야생마들에게 주었다. 이렇게 하루 이틀 먹이를 주기 시작했고 야생마들은 잘 먹은 탓인지 더 건강하고 멋있어졌다. 이제 자기의 것으로 확실히 해야겠다고 생각한 목장 주인은 야생마들을 설득했다. "우리 목장에 가면 내가 더 좋은 것을 해줄게! 우리.. 2011. 1. 1.
SNS에 대하여 - SNS의 역할과 기업의 자세 지금 우리 시대는 소셜 네트워크의 태동기라고 해도 과언이 아니다. 얼마 전 영화로도 나온 페이스북은 한 젊은이의 신화를 보여줬고 트위터 또한 우리나라 재벌 총수의 총애를 받으며 화제의 중심에 있다. 해외 인터넷 기업들로부터 한국시장을 지켜온 한국의 포털 또한 트위터와 페이스북(특히 트위터)을 배우고자 여념이 없다. 해외기업의 공격을 일단 서비스의 모방으로 막아내겠다는 것이다(이것은 방어자의 이점이라 할 수 있다. 다만, 얼마나 신속한 모방과 자기화가 되느냐가 관건이다). 포털을 제외하고는 웬만한 인터넷 서비스는 페이스북과 트위터 채널을 따로 두어 홍보에 여념이 없다. 가히 SNS 시대라고 불리며 기업들은 홍보의 채널로서 SNS를 활용하고자 한다. 그렇다면 SNS는 기업에게 장밋빛 세상을 보장하는가? 이런.. 2010. 12. 28.